Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: juli 2026.
Wie is verantwoordelijk?
verlorengevonden.nl (Amsterdam, Nederland) is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hier worden verwerkt. Voor vragen of verzoeken over privacy mail je info@verlorengevonden.nl. Zie ook contact.
Welke gegevens?
Bij een advertentie slaan we op: foto's, beschrijving, trefwoorden, de vind- of verlieslocatie en je gekozen contactvoorkeur. Vul je een e-mailadres of telefoonnummer in, dan bewaren we dat om contact mogelijk te maken. Voor een account bewaren we je e-mailadres. Berichten die je via de chat stuurt, bewaren we zolang het gesprek bestaat.
Waarom en op welke grondslag?
We verwerken deze gegevens om gevonden voorwerpen terug te brengen bij hun eigenaar: het tonen van advertenties, het leggen van contact en het beveiligen van het platform tegen misbruik. De grondslag is je toestemming (door zelf iets te plaatsen) en ons gerechtvaardigd belang om de dienst te laten werken en veilig te houden.
Wie ziet je gegevens?
Je contactgegevens zijn niet openbaar zichtbaar. Chatten kan zonder je gegevens te delen. We verkopen geen gegevens aan derden en we gebruiken geen advertentie- of volgcookies.
Voor het draaien van de site werken we met drie verwerkers, die gegevens namens ons opslaan of verwerken:
- Vercel host de website zelf.
- Convexis onze database en opslag: advertenties, foto's, accounts en berichten staan daar.
- Resend verstuurt onze e-mail, zoals de inlogcodes.
De kaart komt van OpenStreetMap. Je browser haalt de kaarttegels daar rechtstreeks op, dus dan ziet OpenStreetMap je IP-adres. Zoek je op een adres, dan gaat die zoekterm naar Nominatim en Photon, de zoekdiensten achter OpenStreetMap.
Hoe lang bewaren we het?
Advertenties verdwijnen automatisch na 30 dagen, tenzij ze worden verlengd. Daarna verwijderen we de advertentie en de bijbehorende foto's, gesprekken en meldingen. Accountgegevens bewaren we zolang je een account hebt. Je account verwijder je zelf op je accountpagina, en dan gaan je gegevens weg.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Contactgegevens verlaten de server alleen onder strikte voorwaarden, en de verbinding met de site is versleuteld.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact met ons op. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.